راهنمای مجازی














آموزش و پشتیبانی



ما بر این باوریم که آموزش نقطه‌ی آغاز بهره‌وری است. داشتن کاربرانی ماهر و آموزش دیده به شما امکان می‌دهد که بیشترین سود را از سرمایه‌گذاری خود در خرید محصولات لینکوتک ببرید و شناخت بهتری از نیازهای خود و چگونگی پاسخگویی به این نیازها به‌دست آورید. ارتقای سطح دانش کاربران از سیستم‌ها باعث آسان‌تر شدن و سرعت گرفتن فرایند استقرار و راه‌اندازی نیز می‌شود.

پس از خرید محصول از لینکوتک، به جز آموزش‌های عمومی هنگام استقرار سیستم، بر اساس شرایط قرارداد، کاربران شرکت شما می‌توانند در دوره‌های آموزشی حضوری یا الکترونیکی شرکت کنند و یک سیستم را به طور کامل و متمرکز، بر اساس طرح مشخص و استانداردهای آموزشی ما فراگیرند. اگر کاربران سیستم شما تغییر کنند و یا پس از مدتی استفاده از سیستم، کاربران شما نیاز به بازآموزی یک نرم‌افزار داشته باشند، می‌توانید با معرفی کاربران خود،امکان یادگیری کامل کار با سیستم را برای آنها فراهم کنید. در صورت تمایل و داشتن شرایط لازم، امکان برگزاری دوره‌های آموزشی در محل شرکت شما نیز وجود دارد.


کارشناسان آموزش‌دیده‌ی پشتیبانی لینکوتک آماده‌اند تا بر اساس نوع قرارداد، به پرسش‌ها و مشکلات مدیران و کاربران شما درباره سیستم‌های ما پاسخگو بوده و کمک‌ کنند تا در کم‌ترین زمان ممکن مسائل حل شوند.